Софика Груп АД
Софика е специалист в аутсорсинг на бизнес дейностите по обслужване на клиенти по телефона. Ние сме българска компания, базирана в София.
Софика Груп е компания специализирана в аутсорсинг на бизнес дейностите по обслужване на клиенти по телефона. Ние сме българска компания, базирана в София. Нашите управленски практики отговарят на световните стандарти. Акцентираме върху качеството и отговорността към клиента. Това ни поставя сред водещите български аутсорсинг центрове. Разполагаме с квалифициран персонал от над 600 души и офис помещения във високотехнологичния Бизнес Парк София. Значителна част от нашите специалисти са профилирани в ИТ и владеят повече от два чужди езика. Работим с най-съвременната технология на CISCO и HP, VoIP телефония и инфраструктура, което позволява гъвкави решения и интерфейс към различни клиентски информационни системи. Нашите услуги:
1. Изходяща и входяща комуникация: информационни услуги, социологически проучвания, телемаркетинг, обслужване на клиенти, координиране на срещи, известяване за доставки, управление на дългове, проучване на пазара, гореща линия, техническа поддръжка, обработка на молби, координиране на срещи, приемане на рекламации, обработка на поръчки;
2. Консултантски услуги: индивидуални решения за подобряване обслужването на клиенти и разширяване на клиентската база
Мнения за Софика Груп АД
The company has no review.
Напиши мнение за Софика Груп АД
Уважаеми клиенти когато публикувате мнение Ви молим да запазите добрия тон на общуване и да се придържате и излагате фактите които касаят и описват конкретния случай. Всякакви коментари и обидни квалификации по адрес на хората или фирмите за които пишете и са в разрез с добрия тон на общуване ще бъдат премахвани.
Коментарите може да бъдат изтрити от модераторите, ако съдържат обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
ПРАВО НА ОТГОВОР - На всяка фирма, към която се отнася конкретният коментар или мнение, се дава правото на отговор.
Коментарите може да бъдат изтрити от модераторите, ако съдържат обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
ПРАВО НА ОТГОВОР - На всяка фирма, към която се отнася конкретният коментар или мнение, се дава правото на отговор.